Jos olet koskaan nähnyt mainoksen, jossa luvataan ilmaisia bokserit kotiin, tiedät jo, miten houkuttelevalta se kuulostaa. Mutta mitä tapahtuu, kun tilaus on tehty ja lasku saapuu? Tämä artikkeli kokoaa yhteen, mitä 200+ Trusted Shops-arvostelusta ja 746 Reviews.io-arvostelusta selviää ON THAT ASS -palvelun luotettavuudesta.

Perustettu: 2015 · Trustpilot-arvostelut: 77 901 · Instagram-seuraajia: 398 000 · Tuotesivusto: onthatass.com · Tuotetyyppi: Kuukausibokserit

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Toimituksen luotettavuus Suomeen
  • Peruutuksen todellinen helppous käytännössä
  • Tietojen poistamisen onnistuminen tilin sulkemisen jälkeen
3Aikajanasignaali
  • Vahvistussähköposti saapuu viiveellä — peruutusikkuna voi umpeutua (Uudetsivut.com)
  • Arvostelut jatkuvat vuoteen 2026 asti (Uudetsivut.com)
4Mitä seuraavaksi
  • Virallinen peruutusohje: 1 kuukauden irtisanomisaika aktiivisen jäsenyyden jälkeen
  • Varoituksia harhaanjohtavasta mainonnasta — ”ilmainen kokeilu” johtaa tilaukseen

Mikä on uusin vahvistettu tieto on that ass:sta?

Alla oleva taulukko kokoaa yhteen keskeiset faktat virallisista ja riippumattomista lähteistä.

Tieto Arvo Lähde
Perustaja 2015 ON THAT ASS virallinen sivusto
Arvosteluja (Trusted Shops) 200+ Trusted Shops
Arvosteluja (Reviews.io) 746, keskiarvo 1.22/5 Reviews.io
Sivusto onthatass.com/en-nl
Tuote Bokserit miehille/naisille ON THAT ASS virallinen sivusto
Kokeilujakso 14 päivää ON THAT ASS virallinen sivusto
Irtisanomisaika 1 kuukausi ON THAT ASS virallinen sivusto
Peruutusmaksu Ei maksua ON THAT ASS virallinen sivusto

Perustiedot palvelusta

ON THAT ASS on vuodesta 2015 toiminut kuukausibokseritilauspalvelu, joka mainostaa itseään rohkeilla, uniikeilla designeilla. Virallisen sivuston mukaan jäsenet saavat ilmaisen ensimmäisen tuotteen kokeilujakson aikana — mutta käytännössä tämä ”ilmainen” kokeilu on johtanut moniin ei-toivottuihin tilauksiin.

Palvelu toimii sekä miehille että naisille, ja tilauksen voi pausottaa tai peruuttaa tilin kautta. Virallinen sivusto väittää peruutuksen olevan helppoa ilman maksua (ON THAT ASS virallinen sivusto, FI-kielinen peruutussivu).

Viimeisimmät päivitykset

Reviews.io-sivuston mukaan palvelulla on 746 arvostelua, joiden keskiarvo on 1.22/5. Arvostelijat valittavat pääasiassa huonosta laadusta, vaikeasti tavoitettavasta asiakaspalvelusta ja peruutuksen monimutkaisuudesta. (Reviews.io)

Mitä tämä tarkoittaa

Virallinen politiikka kuulostaa selkeältä: 14 päivän kokeilujakso, 1 kuukauden irtisanomisaika, ei peruutusmaksua. Mutta käyttäjäkokemukset kertovat eri tarinaa — viivästyneet vahvistussähköpostit ja luvattomat maksut ovat yleisiä.

Mitä lukijoiden tulisi tietää ensin on that ass:sta?

Palvelun ydin

ON THAT ASS lupaa toimittaa joka kuukausi uniikkeja, rohkeita bokserimalleja jäsenille. Mainonta korostaa, ettei ”tylsiä bokserteja” — mutta tuotelaatu ei aina vastaa odotuksia. Trusted Shopsissa asiakkaat raportoivat huonosta työstä, materiaalivikoja ja nopeaa kulumista. (Trusted Shops, saksalainen arvostelualusta)

Tilauksen toiminta

Kokeilujakso alkaa ensimmäisen toimituksen saapuessa. 14 päivän sisällä voi peruuttaa välittömästi ilman maksua. Aktiivisen jäsenyyden jälkeen irtisanomisaika on 1 kuukausi. Peruutuksen jälkeen vahvistussähköposti lähetetään välittömästi. (ON THAT ASS virallinen sivusto, FI-kielinen peruutussivu)

Huomioitavaa

Trusted Shops -arvostelujen mukaan vahvistussähköposti saapuu usein myöhässä, mikä estää ajoissa tehtävän peruutuksen. Jotkut asiakkaat ovat raportoineet pausoidun jäsenyyden uudelleenaktivoinnista ilman lupaa.

Mitkä viralliset lähteet vahvistavat keskeiset väitteet on that ass:sta?

Yrityssivusto

ON THAT ASS:n virallinen suomenkielinen sivusto osoitteessa onthatass.com/fi-fi tarjoaa peruutusohjeet suoraan. Sivuston mukaan:

  • 14 päivän kokeilujakso alkaa ensimmäisestä toimituksesta
  • Peruutus on mahdollista välittömästi kokeilujakson aikana ilman maksua
  • Aktiivisessa jäsenyydessä 1 kuukauden irtisanomisaika
  • Vahvistussähköposti lähetetään peruutuksesta välittömästi

(ON THAT ASS virallinen sivusto, FI-kielinen peruutussivu)

Arvostelusivustot

Kaksi riippumatonta arvostelualustaa vahvistaa ongelmakuvan. Trusted Shopsissa on yli 200 arvostelua, joissa asiakkaat valittavat peruuttamisen vaikeudesta, luvattomista maksuista ja huonosta asiakaspalvelusta. (Trusted Shops)

Reviews.io:ssa 746 arvostelua antaa palvelulle keskiarvon 1.22/5. Valitukset koskevat erityisesti tuotelaatua ja asiakaspalvelua. (Reviews.io)

Varoitus

Trusted Shops -arvosteluissa mainitaan yhteydenotot saksalaiseen Verbraucherzentrale-kuluttajansuojavirastoon ja oikeudelliset toimet. SEPA-mandatin peruminen ei myöskään estä yritystä yrittämästä uusia maksuja.

Mikä on edelleen epäselvää tai vahvistamattomaksi jäänyttä on that ass:sta?

Peruutuskokemukset

Virallinen sivusto väittää peruutuksen olevan helppoa. Arvostelut kertovat toisen tarinan. Asiakkaat raportoivat, että peruuttaminen on vaikeaa, epätransparanttia ja johtaa luvattomiin maksuihin myös kuitattujen peruutusten jälkeen. (Trusted Shops)

Yksi asiakas kuvasi kokemustaan näin: ”ON THAT ASS vaikuttaa epäluotettavalta, harhaanjohtavalta ja ylimieliseltä. Kun he saavat maksutietosi, he kohtelevat niitä kuin omistaisivat ne.” (Trusted Shops -asiakasarvostelu)

Toimitusviiveet

Toimitukset ovat monien arvostelujen mukaan usein myöhässä, puutteellisia tai eivät saavu ollenkaan. Suomen osalta tarkkaa tietoa toimitusvarmuudesta ei ole saatavilla, sillä suomenkielisiä kokemuksia on vain vähän. (Uudetsivut.com, suomalainen arvostelusivu)

”Jos arostat rahaasi ja järkeäsi, pysy kaukana ON THAT ASS:sta.”

— Anonyymi asiakas, Trusted Shops

Mitkä ovat yleisimmät käyttäjäkysymykset on that ass:sta?

Tilaus ja maksu

Tilauksen voi tehdä verkkosivuston kautta. Maksu tapahtuu kuukausittain aktiivisen jäsenyyden aikana. Virallisen sivuston mukaan peruutus on maksutonta, mutta arvostelut viittaavat siihen, että käytännössä maksuja voi kertyä luvattomasti. (ON THAT ASS virallinen sivusto)

Palautukset ja koot

Palautukset antavat ainoastaan kaupan sisäisen hyvityksen (store credit), ei käteistä palautusta. Kokochart on saatavilla virallisella sivustolla, mutta asiakkaat raportoivat, etteivät tuotteet vastaa mainoksia laadussa. (Trusted Shops)

”Irtisanouduin ON THAT ASS:n tilauksesta, koska en ollut tyytyväinen tuotteiden laatuun ja korkeaan hintaan.”

— LIP TV, YouTube-käyttäjä (YouTube-arvostelu)

Tuotespesifikaatiot

Kaksi tilausmallia, selkeä ero hinnoittelussa ja jäsenyyden kestossa.

Ominaisuus Kuukausitilaus Vuositilaus
Kokeilujakso 14 päivää 14 päivää
Irtisanomisaika 1 kuukausi 1 kuukausi
Peruutusmaksu Ei Ei
Palautus Store credit Store credit
Saatavuus Miehet ja naiset Miehet ja naiset
Instagram-seuraajat 398 000

Hyödyt

  • Rohkeat, uniikit designit
  • 14 päivän kokeilujakso virallisen sivuston mukaan
  • Ei peruutusmaksua virallisen politiikan mukaan
  • Saatavilla miehille ja naisille
  • 398 000 Instagram-seuraajaa

Haitat

  • Keskiarvo 1.22/5 (746 arvostelua)
  • Peruutuksen vaikeus käytännössä
  • Luvattomat maksut arvostelujen mukaan
  • Vain store credit -palautukset
  • Asiakaspalvelu vaikeasti tavoitettavissa
  • Toimitusviiveet ja puutteelliset lähetykset
Onko on that ass saatavilla Suomessa?

Kyllä, palvelulla on suomenkielinen sivusto ja FI-osio peruutussivulla. Toimituskäytännöt Suomeen eivät ole täysin selkeitä, mutta tilaus on mahdollista tehdä.

Miten maksaa on that ass tilaus?

Maksu tapahtuu verkkosivuston kautta. Arvostelujen mukaan SEPA-mandatin peruminen ei estä yritystä yrittämästä maksua. Jotkut käyttäjät suosittelevat kertakäyttökortin (esim. Revolut) käyttöä.

Mitkä ovat on that ass hinnat?

Tarkkaa hintatietoa ei ole julkisesti saatavilla tutkituista lähteistä. Virallinen sivusto näyttää hintatiedot tilauksen yhteydessä. Trusted Shops -arvostelussa mainitaan esimerkkimaksu 12,00 €.

Sopivatko on that ass kaikkiin vartalotyyppeihin?

Kokochart on saatavilla virallisella sivustolla. Arvostelut viittaavat siihen, että tuotelaatu vaihtelee — jotkut kehuvat mukavuutta, mutta monet kritisoivat materiaalivikoja ja huonoa kestävyyttä.

Miten yhteydenotto on that ass asiakaspalveluun?

Asiakaspalvelu on arvostelujen mukaan vaikeasti tavoitettavissa, usein vain chatbotin kautta. Vastaukset koetaan persoonattomiksi ja hyödyttömiksi.

Onko on that ass ympäristöystävällinen?

Tutkituista lähteistä ei löydy tietoa ympäristöystävällisyydestä tai kestävän kehityksen käytännöistä.

Voiko on that ass tilata lahjaksi?

Lahjatoimitusmahdollisuudesta ei ole tarkkaa tietoa virallisilta sivuilta. Suosittelemme tarkistamaan lahjaoptiot tilauksen yhteydessä.

Suomalaisille kuluttajille, jotka harkitsevat ON THAT ASS -bokseritilausta, selkeä neuvo on: tilaa vain, jos olet valmis seuraamaan tiliäsi aktiivisesti ja perumaan välittömästi 14 päivän kokeilujakson aikana. Muuten riski ei-toivottuun tilaukseen ja vaikeasti peruutettavaan jäsenyyteen on merkittävä.


Aiheeseen liittyvää: Derila tyyny JYSK: Saatavuus, hinta ja arvostelut Suomessa